让老人准点吃上“安心饭”，这群特殊的“外卖员”上岗

• 2023-08-06 08:11:55 来源：腾讯网

【资料图】

烈日炎炎，老年人不想出门买菜做饭怎么办？有一群人在烈日下备受“烤”验，只为准时准点让老人吃上放心餐。最近，在江湾镇街道，多位物业保安当起“外卖员”，利用午间轮休时间做好送餐服务，解决了不少老人夏季用餐问题。

“彩虹湾”是中心城区最大保障房基地，地处三区（静安、宝山、虹口）交界处，共有四期住房，不少老人在这个睦邻社区安享晚年。最近到了天气最炎热的时候，做饭对于很多独居、高龄老年人来说是一大难题，大多老人不会在手机上点外卖，高温天气，老人们的用餐成了问题。

为了打通服务群众的“最后一公里”，彩虹湾地区所属的佳灵杰物业服务公司根据居民的实际需求，在江湾镇街道、虹房集团的大力支持下，通过与彩虹湾社区各居委会多次商议，推出让长者们坐享“午餐到家”的便民服务。

上午十点，街道社区食堂内，送餐员们正抓紧打包助老餐。打包饭菜、清点数量、装餐上车、核对订单，在完成一系列仔细的核对后，助老餐被分别送到了墨翠里、蔷薇里、红馥里、金枫里保安“外卖员”的手上，他们的任务是在接下去的十分钟内，把热乎的餐食送到老人手上。

很快，83岁的张爷爷收到了第一份“外卖”，张爷爷年纪大了腿脚不便，出门买菜、回家烧菜是件麻烦事。“很感谢物业和社区的服务，每次拿到手的饭，总是热乎的，我知道这全靠保安跑出来的速度，谢谢！”张爷爷平时独自居住，除了“午餐到家”的服务，佳灵杰物业还为张爷爷提供了居家养老服务，除了定期有专人上门为他打扫卫生，还有代配药、跑腿、助浴等服务。得知张爷爷头发长了需要修剪，物业还请了理发师上门定期为张爷爷修剪头发。

同样收到助老餐的还有陈奶奶夫妻，但和别的老人不同的是，陈奶奶夫妻收到的菜品在制作上有所不同。由于夫妻二人肠胃不好，“软一点、酥一点、淡一点”是他们对菜品的要求，得知这一情况后，佳灵杰物业和彩虹湾养老院进行沟通，每天中午将定制的饭菜送到陈奶奶夫妻的手上。

据悉，佳灵杰物业正在积极探索“物业+养老”新模式，充实社区养老力量、延伸社区养老触角。夏日炎炎，该物业公司还推出了油烟机清理、空调清洗等个性化服务，“物业+”正不断嵌入社区养老服务链条。

记者：徐维晨

图片：佳灵杰物业

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