近日,南昌大学第一附属医院接到江西省“互联网+护理服务”开出的第一单。副主任护师汤利萍带领护理人员上门为87岁的患者提供专业的护理服务。
家住西湖区的梅爷爷因病需要每月更换输尿管泌尿造口袋,梅爷爷的儿子通过南昌大学第一附属医院研发的微信小程序“智护一附”下单,不到5分钟就完成了预约。
准时来到梅爷爷家里后,汤利萍先详细了解梅爷爷的近期身体状况,随后戴好手套,顺利为他更换了泌尿造口袋,整个过程梅爷爷没有任何不适反应。完成后,针对梅爷爷的具体情况,汤利萍为他制定了人性化的护理措施,并仔细叮嘱梅爷爷和他的家人平时需要注意的具体事项。
“以前更换泌尿造口袋,要花费很多钱和精力。如今,在家门口就可解决问题,心里的这块石头终于落地了。”梅爷爷谈起“互联网+护理服务”的好处时,动情地握住汤利萍的手,连声感谢。
据了解,之前南昌大学第一附属医院的护师们组成志愿队伍提供公益服务,虽然也达到了帮助病人的目的,但没有建立起真正的契约关系。现在,“互联网+护理服务”让专业护理走出医院,避免第三方平台可能存在的法律规范和职业安全问题,给患者提供安全可靠的专业“问护”平台,打通了高层住宅病人、失能病人护理的“最后一公里”。
“我们严格围绕省卫健委关于‘互联网+护理服务’的内容,结合我院实际和特点,以专科护士上门服务为延伸,目前主要面向半失能、失能状态的老年人,提供包括换胃管、换尿管、慢性创面护理等服务。”南昌大学第一附属医院护理部主任曹英表示,“下一步,我们会不断扩大上门服务的群体,延伸产前护理、产后母乳喂养和糖尿病管理等方面的服务,采用接单的模式,让专科护士线上‘问护’之后,再上门服务,相当于是再造一个线上医院,使更多的患者可以在家享受到专业的护理服务。”(南昌日报记者罗莉娟)
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