“您好，请出示昌通码！”南昌市启动较大范围区域核酸检测以来，登录“昌通码”是检测必备的环节，该如何保障平台的承载能力？
3月17日，南昌市在中心城区开展较大范围区域核酸检测，累计核酸检测采样412万人次，平均每个小时亮“昌通码”登记50多万人次。面对亮码登记压力，这场关键战“疫”是对南昌市数字防疫能力的一项挑战。
按照市委市政府统一部署，从3月15日起，“昌通码”平台及核酸检测系统正式由南昌市政务服务数据管理局负责运行保障。面对全新的任务、面对严峻的形势，市政数局10名技术骨干迅速熟悉情况、梳理功能清单，启动市民中心机房“昌通码”平台部署等工作。
正当平台移交工作开展之际，3月17日，平台接到紧急指令，要全力保障当天17时至24时全市中心城区开展的首轮核酸检测的任务。全市640多万人，要确保7个小时“零差错”，这对平台的承载能力、人员的应急能力是巨大考验。
全市5798个核酸检测台，基本上是露天进行。登录“昌通码”是检测必备的环节，为了打好这场硬仗，平台立即启用备用服务器资源扩容，及时调整负载均衡策略疏导流量，迅速提升了“昌通码”平台承载能力，有效解决市民集中登录而导致的网络卡顿、刷新不快等问题。同时，安排人员到检测现场掌握情况，在了解部分市民由于没有提前注册导致现场操作时间较长后，立即协调三大运营商给全体市民发送短信，引导他们提前打开“昌通码”截图备用，极大提升了检测速度。此外，安排技术人员到现场提供运维支撑，缓解网络拥塞情形等。
7个小时，全市400多万市民先后登录了“昌通码”，平台经受了80多万人同时段登录的巨大考验，为核酸检测顺利开展提供了强力支撑。3月19日，第二轮较大范围区域核酸检测开展，“昌通码”亮码登记一切正常。（南昌日报社全媒体记者吴跃强）
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