让患者感受“温馨如家”——记者实地探访江西南昌新建区方舱医院

• 2022-03-25 05:37:12 来源：南昌新闻网

欣悦湖方舱医院。记者马悦摄

欣悦湖方舱医院。记者马悦摄

3月24日，新建区欣悦湖方舱医院基本建造完成，当晚22时，方舱医院正式开舱。

从设计到最终交付，新建区欣悦湖方舱医院所用工期不到一周。3月24日上午，在医院即将投用之际，记者再次探访，此次记者化身“拎包入住”的“患者”，亲身体会舱内生活，点滴细节中感受温馨与关爱。

用心：生活用品、休闲设施一应俱全

再次进入收治无症状感染者的新建区欣悦湖方舱医院，与之前感受不同的是，床位的基本生活用品已全部收纳摆好，床位旁的用品收纳袋中，洗漱用具、洗涤用品一应俱全。更贴心的是，洗漱包内还准备了一副眼罩和耳塞，避免患者因光线和声音而影响休息，每张床头供患者在夜间独自享用的小夜灯则将这份“贴心”进一步升级。

“患者入住方舱医院无需担忧日常生活，我们将不断完善舱内的各项设施，让他们体会‘拎包入住’的舒适，入住后有任何需求都可以向身边的医务人员提出。”南昌市第三医院纪委书记罗凌青向记者介绍道，欣悦湖方舱医院3月25日收治患者，而他们正在为细节“挑刺”，进一步丰富收治者的“舱内生活”。

来到舱内的中心区域，“读书角”三个字十分醒目，书架上摆满了各类医药常识、名著、小说、诗刊等，涵盖各个年龄阶段的千余册崭新图书、杂志。“除了设置读书角外，还有小型的运动器械活动区。”跟随着罗凌青的脚步，记者来到方舱医院的运动器械处，只见小型拉力器、跳绳、呼啦圈等运动器材一应俱全。

器械区旁的一处彩色地带，吸引了记者的注意。“方舱医院除了满足大朋友的日常生活外，小朋友的快乐童年也不能缺。”市红十字会组宣科科长陈建香说，此处是红十字会汇聚社会各界的爱心力量，专门为儿童打造的“博爱家园”。家园中铺设了儿童地垫，准备了名著、绘本三百余册，玩偶公仔若干只，积木七巧板数十套，色彩缤纷的环境能极大地缓解孩子们的紧张情绪，让他们在舱内也能享受快乐时光。

贴心：健身操、心理咨询丰富生活

“我们医疗团队已全部进场熟悉舱内环境，目前所有医疗设备均调试完毕，舱内医用设施可正常使用。”罗凌青还告诉记者，自接到入驻新建区方舱医院任务后，医院第一时间组建支援队伍，包含医疗、护理、保洁、安保等200余人，现已全部进行工作编排，团队按照工作性质分为六组，每组设置四至六班次，24小时不间断地为舱内患者提供各类服务。

另外，记者还了解到，方舱医院的医疗团队中还会有一支“特殊”的队伍。来到方舱医院的另一端，明亮舒适的心理咨询室已设置完毕，这支“特殊”队伍将在这里工作。罗凌青告诉记者，方舱医院里的患者不仅接受治疗，还可以四处走动、日常社交，方舱内俨然就是个“小社会”。在治疗疾病的同时，医院更关心患者的身心健康，虽然收治的均为无症状感染者，体力上、心态上都能够正常交往和社会活动，但面对疾病的恐惧，个别患者难免会出现焦虑、紧张情绪。为此，医疗团队还专门配备了心理咨询导师，患者有任何问题可以和“心灵导师”面对面地交流沟通。除此之外，为了更好地丰富舱内生活，还安排了专业的中医师在每天的固定时间，带领患者做中医操，值班的护理人员也将不定期利用诊疗闲暇，教授大家八段锦、七步洗手法手指操、健身广场舞等。

暖心：定时送餐、悉心陪伴温暖人心

“我们心手相牵，就没有翻不过的山；我们同舟共济，就没有渡不过的河。党和政府时刻将你们牵挂，医护人员日夜为你们守候。”每当方舱入住一名患者，他们都将收到这样一份暖心的“情书”。罗凌青介绍道，方舱医院内所有餐标均按照最高标准执行，为方便用餐，所有患者的餐食采用配送方式，医护人员将定时点对点送上三餐，患者在自己的“小天地”即可享用。此外，考虑到收治中存在老年人的情况，医疗团队更是提前下载了经典电影、电视剧、相声小品等视频，方便老年患者的文娱需求。

“你看，我们的云摄像头正记录着这里每一刻。”罗凌青指着不远处的监控告诉记者，舱内安装了数十台智慧云眼摄像头，实现收治区域内实时可视、可控、可管的功能管理，通过智慧云眼平台实现与新建区疫情指挥中心的无障碍对接，实时掌握舱内人员生活、治疗情况，提高方舱运转效率，加快突发事件的处理能力。

不远处，一组集结完毕的护理人员正相互鼓劲加油，“大家在注重自身防护的情况下，对收治者要给予更暖心的‘陪伴’，相信我们一定能尽快战胜这场疫情。”市第三医院护理部副主任赵琳沙哑地鼓舞着这支90后的年轻护理团队。她告诉记者，自己这组的工作主要协助护理组长对即将收治入舱的患者进行日常生活护理及安抚陪伴，拥有武汉方舱医院工作经验的她，将带领着这支年轻力量，更贴心地保障家乡人民的身体健康。（记者 刘宁昕 黄琛琛 文/图）

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