【英雄城同心战疫】“我的电话就是防疫热线电话”

• 2022-03-29 08:43:49 来源：南昌新闻网

从3月17日起，东湖区董家窑街道杏苑社区党委书记、居委会主任周莉芳便一直住在社区办公室。全市进行较大范围区域核酸检测的时候，她清点物资到凌晨，时刻注意手机来电、消息，生怕错过一个电话和信息，晚上她就睡在一张不到1米宽的小沙发上。

南昌大学第一附属医院所在地的东湖区董家窑街道杏苑社区防疫任务十分艰巨。杏苑社区只有8名社区干部，还有一名干部因车祸不能到岗。十多天来，周莉芳不仅要保证本社区居民有序做核酸，还要承担到过南昌大学第一附属医院的医护人员、病人及其陪护人员的管控和解码工作。

“17日接到核酸检测的通知后，我们立即进入备战状态。”周莉芳说，“现场的布置需要几张桌子、帐篷应该怎么扎、群众怎么出入、志愿者分配到哪几个点、现场可能会发生的紧急情况、医护人员需要的物资，这些社区都要考虑好。”

3月17日晚上12时，气温骤降，风雨交加，周莉芳和同行的社区干部紧急清点口罩、消毒水、防护服等各种物资的使用和短缺情况，直到凌晨2点才完成清点报备，第二天早上7点她又准时出现在核酸检测点现场。3月23日到26日，董家窑街道开展“三天三检”，周莉芳靠着“铁人”般的意志坚守在一线，3天仅休息了9个小时。

“南昌大学第一附属医院人流量大，一旦来的人属于中、高风险地区，我们就要根据管控措施对病人及其陪护人员进行管控，给医院提供后方支持。”周莉芳告诉记者，“其实从2020年防疫开始，这项工作已经成为我们的日常，尤其是这次疫情发生以来，我们每天都要根据市里下达的大数据排查名单去挨个打电话确定红码、黄码人员属于哪个区、街道、社区，还要确定所有到过南昌大学第一附属医院的人员的属地、是否处于集中隔离期、是否需要转运，仅3月27日一天我们就打193个电话。”

周莉芳的女儿在上海读大学，因疫情在校隔离，这让她十分牵挂。“我女儿每天发微信告诉我注意身体，我感觉她真的长大了。”说起女儿，周莉芳声音颤抖，有些哽咽。

还没等周莉芳从思念女儿的情绪中缓过来，一通来自南昌大学第一附属医院肾内科住院病人求助解码的电话把她紧急召唤回工作状态。

“你现在还是红码对不对？你先不要急，我一步步教你。”周莉芳稳住声线，大声对着电话耐心说明解码所需材料，并嘱咐离开南昌时的注意事项。像这样的电话周莉芳每天要接几十个。她的手机一天24小时开机，为群众普及防疫政策、解答解码流程、讲解管控措施，向医院、有关部门反馈群众心愿、提出昌通码优化意见、协助病人转运隔离。“现在这种紧急时刻，我的电话就是防疫热线电话，我会全力守护社区居民的身体健康。”周莉芳如是说。

（南昌日报记者罗莉娟）

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