截至目前,全市建成街道社区党群服务中心800余个,配备社区网格员9091人
基层社会治理就是要想办法提升居民的获得感幸福感。近年来,我市充分发挥基层党组织在基层社会治理中的领导核心作用,通过做强基层组织、做优基层网格、做实服务阵地,全力组织群众、凝聚群众、服务群众,全面夯实基层自治的基础。截至目前,全市建成街道社区党群服务中心800余个,配备社区网格员9091人。
(资料图片)
锻造引领群众“主心骨”
“这3个消防自救点设立后,有效覆盖了整个小区,心里踏实多了。”10月20日,青山湖区湖坊镇进顺村小康家园的村民罗成高兴地说。
“今年8月16日,在小康家园11栋门口,一电动车发生自燃,幸好其他村民迅速把附近单元楼的灭火器一起拿来,才控制了火势,除自燃的电动车外没造成其他人员财产损失。”进顺村党委委员赖晓林告诉记者,后来,村民便向村民理事会提议在小区建设消防自救点。8月26日,村民理事会召开了有村民代表、业主委员会代表、小区物业代表、村干部等参加的协商议事会议,最终确定设立消防自救点。
像进顺村不断探寻群众喜闻乐见的协商议事形式,开展村民说事、民情恳谈、百姓议事、妇女议事等各类协商活动,针对不同的主体、事务开辟不同的议事形式,实现矛盾和矛盾主体的精准对接,避免村民出现“事不关己高高挂起”的消极态度,是我市基层党组织在基层社会治理中充分发挥引领作用的一个缩影。
“社区治理的成效,直接影响群众生活的‘幸福感’。”市委政法委相关负责人说,为推动基层服务能力全面提升、基层社会治理水平提高,我市印发了《关于加强和完善城乡社区治理的实施意见》,聚焦“三化六好”大力推进基层组织提质增效,不断完善以村(社区)党组织为领导、村(居)民自治组织和村(居)务监督组织为基础、其他经济社会组织为补充的村(社区)组织体系。充分运用扫黑除恶常态化制度成果,建立村(社区)“两委”成员县区联审机制和近亲属任职回避制度,全力把基层组织建成引领群众自治的坚强战斗堡垒。同时,把加强基层组织建设,推动基层工作重心转移到抓党建、抓治理、抓服务的主责主业上,推动村(社区)回归服务自治本位。
畅通基层治理“主动脉”
“我们主要利用居民早晚空闲时间段进小区入户走访,详细登记辖区群众生产生活、邻里纠纷、灾害隐患等情况,将收集到的信息建立台账并进行归纳,列成清单报社区‘两委’,同时收集群众反映的热点难点问题。”青山湖区塘山镇燕鸣社区湖景花园小区网格员袁武说,“以前,湖景花园小区的路面坑坑洼洼、杂草丛生,居民每天抢车位,生活环境比较差。通过走访,我们了解到群众的诉求后,便积极向上面进行反映。”
燕鸣社区党支部书记曹薇说:“针对网格员反映的情况,我们积极争取政策支持。去年,湖景花园小区被列入老旧小区改造。同时,我们进一步发挥网格员贴近群众的优势,深入走访群众,了解梳理群众对小区改造的意见,连续在该小区里召开居民议事会,让群众参与决策,小区改什么、如何改、改到什么程度,居民说了算。改造完成后,环境面貌焕然一新,物业管理也越来越正规化。”
面对企业和群众对更高品质服务的追求,我市依托社区统一划分网格,构建以村(社区)书记为主体的网格长队伍,构建以村“两委”干部、社区工作者等为主体的网格员队伍,配备社区网格员9091人、部门网格办事员4031人,畅通基层治理“主动脉”。
为了更精细服务百姓,配齐配强社区工作者队伍,首次由市级层面选聘的1006名大学生基层专干充实到网格员队伍中。同时推行“导师帮带制”,着力畅通社区工作者到街道(乡镇)领导岗位、公务员和事业编制干部等成长通道,近年来126人定向招录为行政编、事业编,32人走上街道领导岗位,让村(社区)干部有奔头有干头有劲头。
这么多网格员,如何确保治理力量与之相匹配?市委政法委相关负责人告诉记者,在优化基层网格方面,我市全面推行“社区党委-网格(围合)党组织-党员中心户”组织构架,将党支部或党小组建在网格或围合区上。整合综治中心、数字城管、12345热线、网格管理等资源,实现“多网合一、一网通办”,建立街道社区党员干部包联网格、走访群众制度,组建6万余人的“洪城红管家”队伍,进一步推动党员进网格、进楼栋(庭院)服务居民、参与治理,将治理力量延伸至基层治理“神经末梢”。
激活服务群众“主阵地”
10月22日,在西湖区国贸阳光社区新时代文明实践站,随着欢快的音乐节奏,队员们整齐划一地舞蹈,尽情展示着快乐健康的风采。“我们建了个老年人微信群,想跳舞、唱歌的时候,大家就在微信群里呼叫,日子过得好滋润。”居民杨晓娟笑哈哈地说。
国贸阳光社区党支部书记熊玲告诉记者,社区自2017年3月成立以来,按照资源共享、功能整合的原则,不断完善服务阵地、丰富服务功能。2019年,为提升居民幸福指数,率先推进“1+5+X”社区邻里中心建设,为社区居民提供养老、医疗、文化、教育、商业等“1+5+X”服务项目,打造了15分钟生活圈。推动“城管进社区”“交警进社区”“消防进社区”,延伸工会、共青团、妇联等群团组织触角,形成党建引领、多元主体参与的共建共治共享社会治理格局,社区实现“零发案”。
推动基层社会治理,做好为民服务,只有走精细化之路,在细节上下功夫,才能真正做到群众心坎上。
“我向社区居委会反映小区还未加装路灯问题,从反映到安装好路灯只花了3天时间。路灯亮了,出行方便了,政府又为我们办了一件实事。”新建区长堎街道北林社区居民万常照激动地说。
社区办事效率的提高,得益于社区不断创新工作机制。北林社区党委书记涂文锋说,近年来,以“打造家门口的党群服务阵地”为理念,着力构建“15分钟党群服务圈”,实现“群众的需求在哪儿,党的阵地就建到哪儿”,通过优化阵地布局,打通党群阵地联系和服务群众的“最后一公里”。加强党群服务中心建设,强化部门联动,不断健全为民服务的红色阵地,将“15分钟党群服务圈”阵地建到家门口,将居民多样化需求融入阵地建设,进一步丰富党群服务枢纽。
据了解,近年来,南昌以“洪城红”党建引领工程为抓手,充分发挥基层党组织作用,有效统筹工作力量和社会资源,有力应对协调处理好各类关乎居民切身利益的大小事务,激活了基层社会治理“一池春水”。目前,全市提升改造党群服务综合体示范点144个,建成街道社区党群服务中心800余个、区域性行业性党群服务综合体37个、“红色驿站”274个、“1+5+X”社区邻里中心264个,实现了让城区居民群众从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”都能在“15分钟生活圈”中解决。(郭荣军南昌日报记者陈明喜)
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截至目前,全市建成街道社区党群服务中心800余个,配备社区网格员9091人。
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