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南昌新闻网讯近日，全国首个政务服务数字人“小赣事”上线反诈问答服务，数字人变身“蓝马甲公益”反诈志愿者，为市民解答数十种常见诈骗手段的特点和防范提示。
此次“小赣事”的反诈问询服务是结合了反诈民警和蓝马甲志愿者日常工作、服务收集的防骗反诈信息，由数字人“小赣事”通过蚂蚁AI能力智能学习后，提供相关服务。未来，“小赣事”将不断“成长”，提供更多反诈防骗智能服务。
“‘小赣事’在线反诈，可以与线下预警劝阻手段形成互补，共筑反诈‘防火墙’。”从警18年的南昌市公安局电诈导调大队大队长陶江江告诉记者，近年来，我市共处理预警数据500余万条，电话劝阻高危潜在受害人50万余人次，成功为8000余名群众止损，止损总额达2亿元。（南昌日报社全媒体记者黄欢）
标签： 政务服务
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