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收到的交通违法信息有误咋办? 交警部门:要这样处理

  • 2023-04-14 10:08:49 来源:大江网-信息日报


(资料图片仅供参考)

收到违停短信,却发现自己从未去过这个地方;收到多条违法记录,却发现并非本人所为……近日,南昌、鹰潭等地多位网友收到这类奇怪的信息。然而,交警部门回应,违停短信若有误,可以不用管;交通违法记录若有误,可联系当地交警部门撤销。这究竟是怎么回事?记者进行了调查。

没去过该地却收到违停信息?交警称系误认

南昌市民陈先生向记者介绍,4月4日,他收到两条违停短信,违停短信上显示地点为南昌县五一路,但他没去过这条路。据陈先生描述,当天他只驾车在南昌市九龙湖区域内行驶过。他对此感到疑惑,随后向《问政江西》平台反映。

没去过为何会收到违停信息?记者带着疑问,联系了负责此事的交警。该交警解释称,可能由于光线和其他因素,导致在摄像头抓拍后,工作人员误将车牌字母“U”看成了数字“0”,致使向陈先生发送了上述短信。他表示,违停短信只起提示作用,并不作相应处罚。此外,按照相关标准,针对违停抓拍有95%的容错率,也就是说会出现5%的误拍或其他情况。

网友收到几十条违法记录,当地称系统故障导致

无独有偶,鹰潭市民刘先生(化姓)反映,他的驾驶证自2022年5月份至今,已出现几十条交通违法记录,并不断增加。“交通违法发生地集中在鹰潭市信江新区和月湖区,这些地方我从未去过,我的驾驶证也未离开过身边。”刘先生说。

对此,鹰潭市公安局回应,当事人确实存在几十条不同类型的交通违法行为,造成这一现象主要是因为鹰潭市公安局交警支队信江交警大队和高新交警大队的警务终端识别系统发生了故障,从而产生错误数据录入。目前已积极处理,将会尽快申请撤销所有错误的违法记录,并会加强系统安全监管,杜绝此类情况再发生。

若违法记录有误怎么办?可联系交警部门撤销

造成此类现象的原因是什么?江西省公安厅交通管理局指挥中心一名工作人员向记者解释,原因比较复杂,有系统故障、摄像头故障、车牌识别不清、信息误录等问题。

“我们也接到了许多群众反映的此类问题,也都详细和他们解释过。”工作人员表示,如果收到违停短信,确认有误的可以不用去管它,因为那只是以短信提示的形式告知,并没有入网。但是上了12123交管系统的违法记录,就要重视了。如果发现违法记录有误,应立即联系当地交警部门对错误记录进行撤销。(全媒体记者曹智健、实习生崔帆、史辉)

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