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南昌新闻网讯 为进一步延伸医保服务触角,打通参保群众办事“最后一公里”,实现医保业务“就近办、一次办、快捷办”,7月15日上午,全省首个医疗保障一体化服务中心在中国邮政储蓄银行股份有限公司南昌市青山湖区支行正式揭牌。
青山湖区以创建全国医疗保障服务示范点建设为契机,依托银行点多线长面广的优势,把医保信息查询、医保参保登记等30项医保政务服务事项下沉到银行网点,按照《全省医疗保障经办政务服务事项清单》开展帮办代办代收服务,将银行网点变身为医疗保障一体化服务中心,为参保人提供便捷服务,使医保业务“就近办”升级为“就近帮”,把服务温度送到群众心窝。
今年,市医保局还将与中国工商银行、中国农业银行、江西银行、中国电信等74家单位进行合作,设立医保业务办理专区,实现医保经办高频事项“全市通办”,力争年底前乡镇一级可就近办理医保事项不少于15项,村一级可就近办理医保事项不少于12项。
下一步,我市还将以全国医疗保障服务示范点打造和医保综合改革先行示范市建设为契机,在全市范围内集中建设一批南昌市医疗保障服务窗口示范点,更好地为参保群众提供精准化、精细化服务。依托全市1539家定点医疗机构、1481家零售药店布点多覆盖广的优势,积极探索创新政务服务模式,结合实际开展帮办代办代收服务,建立线下政务服务帮办代办“小赣事”,与线上“小赣事”相呼应,提供保姆式“一对一”贴心帮办代办服务,努力构建主动型为民服务模式,打造“10分钟医保服务圈”、医保365天“不打烊”和24小时自助服务模式,打造办事不用求人、办事便捷高效、办事暖心爽心的营商环境。
(南昌日报记者邬靓)
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为进一步延伸医保服务触角,打通参保群众办事“最后一公里”,实现医保业务“就近办、一次办、快捷办”...
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